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　　中新網(wǎng)5月13日電 國家信訪局副局長張恩璽今日表示，《信訪條例》在貫徹實施中還存在執(zhí)行不到位、信訪事項程序性辦理規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)格、實體性辦理質(zhì)量不高等一些問題。

　　5月13日，張恩璽做客中國政府網(wǎng)，介紹《信訪條例》修訂實施十周年以來信訪工作法治化取得的主要成效，并回答網(wǎng)友所關(guān)心的問題。

　　張恩璽說，十年來，總的來看，《信訪條例》貫徹實施情況是好的，有這樣幾個標(biāo)志：一是信訪渠道進(jìn)一步暢通。各地各部門建立了“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的工作平臺，群眾無論是寫信、上網(wǎng)還是當(dāng)面提出訴求，都比較方便。

　　二是信訪工作責(zé)任得到有效強化。進(jìn)一步明確屬地管理、分級負(fù)責(zé)的原則，屬地和屬事的責(zé)任進(jìn)一步清晰，領(lǐng)導(dǎo)和部門的責(zé)任進(jìn)一步明確，形成了“誰惹的事誰解決，解決不好要追究”的局面。

　　三是信訪工作機(jī)制進(jìn)一步健全。這些年，信訪事項從登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦、督查督辦、復(fù)查復(fù)核、辦理結(jié)果查詢等環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，形成了與《信訪條例》銜接配套的運行機(jī)制。

　　四是信訪工作法規(guī)制度體系進(jìn)一步健全。據(jù)不完全統(tǒng)計，2005年以來，僅省(區(qū)、市)一級就出臺了信訪規(guī)范性文件1500多件，形成了一整套比較完備的信訪工作法規(guī)制度體系。

　　張恩璽同時強調(diào)，《信訪條例》在貫徹實施中也還存在一些問題：一方面是《信訪條例》執(zhí)行不到位、信訪事項程序性辦理規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)格、實體性辦理質(zhì)量不高等。另一方面是《信訪條例》自身還存在法律位階較低，規(guī)范范圍較窄，與相關(guān)法律法規(guī)銜接不夠等問題。這些問題，都在不斷改進(jìn)中。