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　　首旅酒店（600258）近日與石基信息簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這意味著國內(nèi)高端酒店P(guān)MS最大代理商石基在國內(nèi)酒店市場再下一城。然而，目前在國內(nèi)酒店的PMS（酒店管理系統(tǒng)）中，高端酒店P(guān)MS基本都由第三方來開發(fā)，而在中檔酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店P(guān)MS中，第三方開發(fā)的占比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，僅分別達(dá)到40%和35%。主要原因系采購成本過高，多數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店P(guān)MS仍然采用自主開發(fā)PMS。

　　經(jīng)濟(jì)型酒店第三方PMS僅三成

　　據(jù)酒店邦公眾微信平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前經(jīng)濟(jì)型、中檔品牌酒店中，第三方PMS占比分別為35%、40%。而高檔品牌酒店中，第三方PMS占比則達(dá)到了100%。北京商報(bào)記者了解到，一些規(guī)模較大的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，像如家、鉑濤、華住等都使用自主研發(fā)的PMS。而在國內(nèi)高檔酒店中，即使分別僅擁有20家門店左右的世紀(jì)金源酒店和港中旅集團(tuán)旗下的維景國際酒店，也均使用第三方PMS作為支撐。

　　石家莊雅客怡家快捷酒店有限公司董事長梁虹表示，目前針對(duì)酒店第三方PMS的代理公司主要為石基信息，像石基信息主要代理中軟、西軟（主要針對(duì)高端一點(diǎn)的酒店）、opera等。這類系統(tǒng)模塊較多、功能完善，但很少有PMS能夠兼顧經(jīng)濟(jì)型酒店和高端酒店。

　　采購成本較高成首因

　　據(jù)了解，酒店P(guān)MS最早是由酒店和IT人士一起共同開發(fā)的。業(yè)內(nèi)人士表示，很多中小酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店之所以選擇自主研發(fā)PMS，主要是由于自主研發(fā)成本可以控制，同時(shí)又能滿足自身需求。

　　華住集團(tuán)漫心度假副總經(jīng)理于洪巖曾表示，連鎖酒店集團(tuán)自主開發(fā)PMS，通過數(shù)據(jù)管理和分析，有助于集團(tuán)銷售戰(zhàn)略和成本管控。業(yè)內(nèi)人士表示，在高端酒店中所采用的西軟、opera等系統(tǒng)需要較高的成本，由于這些酒店功能較多，且多數(shù)又是集團(tuán)化運(yùn)作，因此不乏采用第三方PMS。而自主開發(fā)的軟件有的僅需要20萬-30萬元，相比第三方開發(fā)的系統(tǒng)要節(jié)約很多成本，同時(shí)還可以免去不斷升級(jí)所支出的高昂維護(hù)費(fèi)用。據(jù)了解，如家、7天等經(jīng)濟(jì)型酒店，門店數(shù)量均超過2000家，因此使用自主研發(fā)PMS可以變相節(jié)約酒店運(yùn)營成本。

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，高端酒店需要的模塊多，花費(fèi)的成本較高，而經(jīng)濟(jì)型酒店根本用不了那么多模塊，顯然安裝高端的PMS是一種浪費(fèi)。像華住酒店集團(tuán)中，原來有一批從微軟回來的技術(shù)人員，可以滿足自己給自己做定制化PMS開發(fā)的需求。州逸酒店和度假村CIO朱明生表示，自研可以增強(qiáng)酒店集團(tuán)話語權(quán)，滿足集團(tuán)個(gè)性化需求。

　　經(jīng)濟(jì)型酒店P(guān)MS或?qū)⒓?xì)分市場

　　據(jù)了解，目前經(jīng)濟(jì)型酒店第三方PMS占有率雖然不高，但隨著酒店使用第三方PMS逐年增多，并逐步滲透中端酒店及經(jīng)濟(jì)型酒店市場，未來在國內(nèi)酒店市場中，或?qū)⒊霈F(xiàn)針對(duì)經(jīng)濟(jì)型、中檔酒店市場的第三方PMS，而PMS與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實(shí)現(xiàn)智能化也將成為趨勢。

　　據(jù)了解，在經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)中，99旅館則使用了別樣紅開發(fā)的PMS。別樣紅CEO黃曉凌曾表示，酒店客人對(duì)時(shí)間、空間的選擇是有需求的，無論何時(shí)何地都需要找到符合自己需求的酒店，只是缺少一個(gè)有效的信息平臺(tái)快速高效地找到符合自己要求的酒店。

　　石基副總裁兼西軟總經(jīng)理王敏敏曾表示，PMS未來云化、互聯(lián)網(wǎng)化是必然的趨勢，但是就如目前酒店的業(yè)態(tài)也出現(xiàn)了非常多原來所沒有的情況一樣，互聯(lián)網(wǎng)化也體現(xiàn)出了對(duì)于業(yè)態(tài)的細(xì)分。據(jù)了解，去哪兒網(wǎng)去年正式推出面向客棧商戶的“客滿滿”智能房態(tài)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)從功用上來說兼具第三方PMS的優(yōu)勢。據(jù)悉，自客滿滿推出1個(gè)月時(shí)間內(nèi)，注冊商戶數(shù)已達(dá)1萬。相比中高端酒店，中小型酒店客棧PMS應(yīng)用市場的滲透近年來持續(xù)升溫。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來PMS互聯(lián)網(wǎng)化或?qū)⒊山?jīng)濟(jì)型酒店市場細(xì)分的一部分。

　　頤和安縵酒店董事副總經(jīng)理侯利則表示，就目前來講，中小企業(yè)的酒店還是傾向自主開發(fā)PMS，畢竟成本要低一些。

　　北京商報(bào)記者 關(guān)子辰