今天，哈爾濱鐵路公安局調(diào)查組公布慶安槍案調(diào)查結(jié)果，調(diào)查認(rèn)為，民警李樂斌開槍是正當(dāng)履行職務(wù)行為，符合人民警察使用警械和武器條例及公安部相關(guān)規(guī)定。與此同時，現(xiàn)場視頻也向全社會公開。至此，一場引發(fā)舉國關(guān)注的輿論熱潮終于塵埃落定。而調(diào)查結(jié)果公布后，輿論的“U”型反轉(zhuǎn)，更耐人尋味。

　　無論是從現(xiàn)場視頻來看，還是從調(diào)查結(jié)果分析，事件的“復(fù)雜性”都非常突出。長期上訪的問題，精神疾病的因素，警察持槍的邊界，弱者權(quán)利的保護(hù)……種種敏感因素相互疊加，再加上發(fā)生在現(xiàn)場的暴力襲擊，都構(gòu)成了事件的“復(fù)雜性”。遺憾的是，事實(shí)的錯綜復(fù)雜，恰好反襯出真相公布之前的一些認(rèn)知和判斷，是多么簡單化，甚至情緒化。

　　當(dāng)然，媒體和公眾的積極呼吁，對于促進(jìn)調(diào)查進(jìn)展、推動視頻公布，發(fā)揮了不可替代的重要作用。但也正因?yàn)榇耍覀兏鼞?yīng)反思，如何讓輿論更加成熟、健康，更好地承擔(dān)推動社會進(jìn)步的使命。回顧整個事件進(jìn)程，理性質(zhì)疑的聲音不少，但也有不講證據(jù)的負(fù)面猜想，也有不問是非的有罪推定，也有在弱者與民警之間選邊站對的極端對立，這些都應(yīng)該促使我們反思：事實(shí)是復(fù)雜的，而情緒往往是簡單的，為了避免輿論之槍誤傷他人，唯有不讓情緒遮蔽理智，不讓感情影響判斷，時時用理性冷卻不明真相下的道德激憤。

　　在整個事件中，人們付出了太多的爭論，傾注了太多的義憤，支付了太多的感情，但是恰恰忘記了，“對于事實(shí)問題的健全的判斷是一切德行的真正基礎(chǔ)”。也就是說，我們應(yīng)該拋棄對道德大棒的依賴，拋開先入為主的價值判斷，進(jìn)行專業(yè)性、技術(shù)性的事實(shí)還原。在公共討論中，首先要弄清楚事實(shí)是什么，如果事實(shí)沒有弄清，就已經(jīng)有了傾向性的價值判斷，那只能是一種偏執(zhí)。從這個意義上，一個社會輿論成熟的標(biāo)志，就是情緒越來越少，而關(guān)注事實(shí)越來越多。

　　充滿反諷的是，這本是一次正當(dāng)履行職務(wù)行為，卻演變成一波三折的輿論事件，如果當(dāng)?shù)卣趹?yīng)對輿論時能夠處理得當(dāng)，或許就能避免無謂的“次生災(zāi)害”。誠然，調(diào)查的過程需要分析所有的視頻資料，需要走訪已經(jīng)四散天涯的車站旅客，需要進(jìn)行非常專業(yè)的司法判斷，這些都需要一個過程。但這不是一開始遮遮掩掩的借口，也無法解釋副縣長在真相未明情況下就慰問民警的行為。這說明，政府部門應(yīng)對突發(fā)事件，應(yīng)該有新覺醒、新思路，做任何事都要在全網(wǎng)絡(luò)的假想下來判斷，用符合明規(guī)則的思維去思考，在第一時間及時公布權(quán)威信息。

　　無論如何，一條生命的謝幕，總是一件令人惋惜的事。“往者不可諫，來者猶可追”，通過這次事件，希望我們的政府和社會，都能更加理智、成熟。(人民日報客戶端 李拯)